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Termos e Condições

Atendimento ao cliente

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida ou resolver suas preocupações. Nossa equipe está pronta para oferecer a assistência necessária e garantir que você tenha a melhor experiência possível conosco. Não hesite em nos contatar pelos nossos canais de atendimento; ficaremos felizes em ajudar! 

Privacidade e segurança

Na Zenix, a privacidade dos seus dados e a segurança da sua compra são prioridades. Garantimos transparência no tratamento das suas informações pessoais.

1. Coleta e Uso de Dados Coletamos dados como nome, CPF, e-mail, telefone e endereço exclusivamente para processar pedidos, emitir notas fiscais, realizar entregas e atualizar você sobre o status da compra.

2. Segurança nos Pagamentos

  • Navegação Segura: Nosso site utiliza criptografia SSL/HTTPS para proteger todas as trocas de informações.

  • Dados Financeiros: A Zenix não armazena dados de cartão de crédito. As transações são processadas por plataformas de pagamento homologadas.

3. Compartilhamento de Informações Não vendemos nem compartilhamos seus dados com terceiros, exceto com parceiros indispensáveis para a conclusão do serviço (como transportadoras e intermediadores de pagamento).

4. Cookies e Seus Direitos

  • Cookies: Utilizados apenas para otimizar sua experiência de navegação na loja.

  • Direitos do Usuário: Você pode solicitar a atualização, correção ou exclusão dos seus dados cadastrais a qualquer momento.

Contato

Dúvidas sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente pelo e-mail: [seu-email@zenix.com.br].

Métodos de pagamento

Métodos de pagamento

- Cartões de crédito/débito
- PAYPAL

- Boleto bancário

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